用戶體驗為先 一起裝修網全國體驗館全面升級
2018年(nian)初(chu)上海浦東家(jia)(jia)裝新(xin)體驗(yan)館盛(sheng)大開業,一起裝修網在北(bei)京、深圳、武漢、天津(jin)、哈爾濱、成都、大連(lian)、西安(an)、濟南和石(shi)家(jia)(jia)莊等城市紛紛布局(ju)新(xin)店、升級體驗(yan)館,旨在為消費者帶(dai)來(lai)全方位的(de)(de)消費體驗(yan)和更(geng)多(duo)的(de)(de)生(sheng)活(huo)靈感(gan)。
在裝(zhuang)修(xiu)流(liu)通環節,體(ti)驗館仍然是絕對(dui)的(de)(de)主力軍,它是連接(jie)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者的(de)(de)重要窗(chuang)口,承載著從裝(zhuang)修(xiu)設(she)計(ji)、產品展(zhan)示(shi)、樣板間展(zhan)示(shi)乃至企(qi)業文化展(zhan)示(shi)等一(yi)系列功能。全新升級的(de)(de)一(yi)起裝(zhuang)修(xiu)網家裝(zhuang)體(ti)驗館,兼顧客戶消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)體(ti)驗和員工辦公體(ti)驗,秉持“體(ti)驗進化”理(li)念(nian),一(yi)站式滿足消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者的(de)(de)多(duo)元化需(xu)求。
據介紹,一(yi)起裝(zhuang)修網體(ti)(ti)驗館(guan)升級(ji)分(fen)(fen)為兩(liang)部(bu)(bu)分(fen)(fen),一(yi)部(bu)(bu)分(fen)(fen)是換(huan)新址新店,首選當地(di)(di)繁(fan)華人流量大交通(tong)便利的商(shang)圈(quan),比如哈(ha)爾濱哈(ha)西商(shang)圈(quan),武(wu)漢光谷商(shang)圈(quan),浦(pu)東陸家嘴(zui)商(shang)圈(quan)等,另一(yi)部(bu)(bu)分(fen)(fen)是現有體(ti)(ti)驗館(guan)的升級(ji)改(gai)造(zao),根(gen)據當地(di)(di)的實際情況(kuang)定制單獨的空間,比如武(wu)漢武(wu)昌體(ti)(ti)驗館(guan)設有兒童(tong)區(qu),為消費者打造(zao)具有場景化的個性展區(qu)。
在(zai)體驗(yan)館的(de)(de)(de)布局上,由產品(pin)(pin)區(qu)、樣板間(jian)、施工區(qu)、洽談區(qu)和(he)員工區(qu)組成。憑借九年積累的(de)(de)(de)供應鏈優(you)勢,產品(pin)(pin)區(qu)盡顯材料(liao)選擇的(de)(de)(de)豐富性(xing),利用小的(de)(de)(de)空間(jian)發揮最大(da)的(de)(de)(de)展示效果,同時(shi)區(qu)分(fen)不同品(pin)(pin)類產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)展現方式,最大(da)化展現產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)同時(shi),提高產品(pin)(pin)給所在(zai)的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)環(huan)境帶來增值的(de)(de)(de)部分(fen)。
樣板間展示的(de)產(chan)(chan)品來自(zi)一起裝修網上(shang)百(bai)萬客(ke)戶數據,選擇最(zui)受消費(fei)者認可的(de)產(chan)(chan)品,空間以(yi)(yi)1:1還(huan)原呈現(xian)。充分利用(yong)抽(chou)屜柜中產(chan)(chan)品可以(yi)(yi)靈活移動的(de)特點(dian),消費(fei)者可以(yi)(yi)拿到(dao)樣板間進(jin)行比對(dui),還(huan)原產(chan)(chan)品的(de)顏色(se)、款式(shi)呈現(xian)在(zai)家里的(de)效果。
施工區展示水電木瓦油五大項工藝,以及強弱電抗干擾、回型地漏、地暖鋪設等,讓消費者詳細了解具體的施工工藝和施工標準。洽談區和員工區,按照人性化的設計,涵蓋VR體驗、水吧臺及活動墻等,按照最合理的尺寸擺放桌椅。
據一(yi)起裝修網相關(guan)負責(ze)人介紹(shao),體驗館全(quan)面升級(ji)后,大部分城市已(yi)實(shi)現(xian)業績翻番(fan);目(mu)前的套餐產品僅滿足消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)30%的需求(qiu),下(xia)半年計劃(hua)推出中高端品牌及套餐產品,更具品質化、人性化,滿足消(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)更高層次的裝修需求(qiu)。
在(zai)愈(yu)加強調用戶體驗(yan)(yan)的(de)時代,一(yi)起裝修網也不斷進行著服務(wu)方式(shi)的(de)變(bian)革(ge),更(geng)好地滿足(zu)消(xiao)費者(zhe)快(kuai)速升(sheng)級的(de)體驗(yan)(yan)需(xu)求。一(yi)系(xi)列重磅產品的(de)推出和(he)全面升(sheng)級的(de)體驗(yan)(yan)館與服務(wu),這都將助力一(yi)起裝修網品牌形象(xiang)不斷升(sheng)級,期(qi)待(dai)更(geng)好的(de)市場和(he)服務(wu)表(biao)現。
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