一起裝修網榮獲抖音“年度最具商業價值獎”
10月22日(ri),抖(dou)(dou)音舉辦“INV制勝”2019抖(dou)(dou)音企(qi)業號生(sheng)(sheng)態大會,上市互聯網裝修(xiu)平臺(tai)一(yi)起裝修(xiu)網作(zuo)為(wei)企(qi)業號代表(biao)受(shou)邀參加,并(bing)榮獲抖(dou)(dou)音“年度最具商(shang)業價(jia)(jia)值獎”。一(yi)起裝修(xiu)網新媒體(ti)部尹松(song)現(xian)場做主題演講《價(jia)(jia)值30萬的(de)視頻:爆(bao)款(kuan)轉化的(de)背后》,分享裝修(xiu)行業塑(su)造內容生(sheng)(sheng)態及聚焦(jiao)用(yong)戶(hu)價(jia)(jia)值的(de)重要性。
據艾(ai)媒咨詢《2019中國短(duan)視(shi)頻營(ying)銷行業現狀(zhuang)及發(fa)展趨勢分析》指出(chu),經歷了微(wei)博營(ying)銷、微(wei)信(xin)營(ying)銷和朋友圈(quan)營(ying)銷時(shi)代后,2016年(nian)以來進入了短(duan)視(shi)頻營(ying)銷時(shi)代。去年(nian)中國短(duan)視(shi)頻市場規模剛達百(bai)億規模,今年(nian)將增長到(dao)233.5億元(yuan),2020年(nian)預計突破380億元(yuan)。
中國裝(zhuang)修(xiu)行業(ye)是最(zui)晚被互聯網化的(de)一(yi)個(ge)行業(ye),行業(ye)普遍(bian)信任缺失,行業(ye)知識盲點多信息不對稱。抖音短視頻平臺的(de)興起,給裝(zhuang)企提(ti)供(gong)一(yi)個(ge)傳播裝(zhuang)修(xiu)知識的(de)新平臺,讓(rang)一(yi)點不懂裝(zhuang)修(xiu)還沒有(you)時(shi)間的(de)用戶,在碎(sui)片化的(de)時(shi)間里了解(jie)裝(zhuang)修(xiu)避免踩(cai)坑(keng)。
一起(qi)裝修(xiu)網抖音企業號由(you)“一起(qi)裝修(xiu)網”和“鐵錘行動”組成,選(xuan)擇用(yong)戶關(guan)注的熱門(men)內容,如水電改(gai)造、刷墻鋪(pu)磚、家具(ju)挑選(xuan),幫(bang)助(zhu)消(xiao)費者規避裝修(xiu)痛(tong)點;另(ling)一方面(mian)借助(zhu)短視頻來呈現產(chan)品(pin)(pin)和內容,通過內容聚(ju)焦用(yong)戶,連接品(pin)(pin)牌和消(xiao)費者,讓品(pin)(pin)牌最(zui)大輸(shu)出(chu),培養(yang)潛在(zai)消(xiao)費用(yong)戶。
尹松表示(shi),“在(zai)內(nei)容維(wei)度上選(xuan)擇對(dui)(dui)用(yong)戶有價值的內(nei)容,前(qian)期我(wo)們(men)更多的參考工程(cheng)部、售后部門的反饋,集中在(zai)正在(zai)和已裝(zhuang)修業(ye)主的需求(qiu),比如工地巡檢(jian)過程(cheng)中,業(ye)主現(xian)場提出問題以及我(wo)們(men)的解(jie)決(jue)方案(an)(an);隨著粉(fen)絲積累(lei)互動越來越多,粉(fen)絲反饋也會成(cheng)為我(wo)們(men)內(nei)容來源(yuan),偏向于(yu)考察裝(zhuang)修階(jie)段的業(ye)主需求(qiu),綜合(he)這兩(liang)部分需求(qiu)做成(cheng)視頻解(jie)決(jue)方案(an)(an),兩(liang)個(ge)賬(zhang)號(hao)在(zai)內(nei)容形式相(xiang)互配合(he),讓用(yong)戶對(dui)(dui)于(yu)裝(zhuang)修的了解(jie)更全(quan)面。”
據介(jie)紹,一(yi)(yi)起裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)網自2009年(nian)創立起,以(yi)傳(chuan)播裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)知(zhi)(zhi)識為己任,從PC時代(dai)BBS裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)知(zhi)(zhi)識普(pu)及、業(ye)主裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)日(ri)記(ji)和(he)(he)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)攻略,到(dao)移動互聯(lian)時代(dai),借助(zhu)(zhu)抖音(yin)、今日(ri)頭條等新媒(mei)體平臺輸(shu)出內容,成(cheng)立微信裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)大(da)學,微信大(da)學群和(he)(he)家裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)體驗館(guan)每周舉(ju)辦公益講堂,定(ding)期組織(zhi)業(ye)主工地(di)學習(xi)交流,線上線下相結(jie)合傳(chuan)播裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)知(zhi)(zhi)識,并(bing)且凝聚了一(yi)(yi)批熱心的(de)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)業(ye)主,共同幫(bang)助(zhu)(zhu)用戶(hu)解決裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)過程中遇到(dao)的(de)問題。
抖音不僅是一起裝修網內容生態的重要一員,也是一起裝修網強大流量矩陣中的一員,發揮流量高轉化的重要作用。尹松表示,“裝修是一個低關注度、高參與度的行業,需要有較好的體驗才能產生購買決策,而通過短視頻的形式,更靈活地傳達品牌形象和產品的效果,隨著每天優質內容的不斷輸出,用戶對我們的產品和服務認可度高,后期轉化更好。”
“比如我(wo)們(men)的(de)(de)一個播(bo)放量級在千萬以上的(de)(de)爆款(kuan)視頻,選擇用戶(hu)關注的(de)(de)熱門內容--裝修改水電的(de)(de)問題,貼(tie)合用戶(hu)需(xu)求心里(li),用戶(hu)在觀看視頻的(de)(de)時候可以直接點擊(ji)文字鏈進入留(liu)資頁(ye)面,路徑非常(chang)便捷,這個視頻帶來12萬粉絲(si)增長,最(zui)終(zhong)成交36單(dan)。”
在碎(sui)片化(hua)傳播(bo)時代(dai),受(shou)眾注意力成為(wei)稀缺(que)資源,如何去創造(zao)用戶價值提升用戶體驗,成為(wei)每個企(qi)業(ye)思(si)考的(de)命(ming)題(ti)。一起裝修(xiu)網(wang)在用戶深度運(yun)營和用戶價值探索上走(zou)在行業(ye)的(de)前列,持續運(yun)用互(hu)聯網(wang)技(ji)術,圍繞用戶裝修(xiu)全生命(ming)周期提供服務,讓更多(duo)的(de)中國家(jia)庭享受(shou)到便捷省心的(de)品質(zhi)家(jia)裝服務。
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